LX062 Community Driven: Communities - mehr als interne Netzwerke

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Kann Selbstorganisation ein Unternehmen zukunftsfÀhiger machen?
In diesem Podcastinterview zeigen Georg Holzknecht von T-Systems und Manuel Illi von QualityMinds, wie gelebte Community-Kultur ĂŒber bloßes Networking hinausgeht und wie daraus Transformation entstehen kann. Dabei geht es nicht nur um Tools, Formate und Strukturen – sondern um ein neues VerstĂ€ndnis von Arbeit, Partizipation und persönlicher Entwicklung.

Was treibt Menschen an, RĂ€ume zu öffnen und Verantwortung zu ĂŒbernehmen, ohne offiziellen Auftrag? Und was unterscheidet eine echte Community von einem informellen Netzwerk?

Inhaltliche Schwerpunkte

  • Community-Obsession & Selbstorganisation
    Georg versteht sich selbst als „Community obsessed“. FĂŒr ihn ist Community-Arbeit nicht Methode, sondern eine Haltung. Sie beginnt mit einem inneren Drang, sich gemeinschaftlich weiterzuentwickeln. Dies benötigt ein tiefes Vertrauen in Selbstorganisation:

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dahin zu gehen, wo es sich gut anfĂŒhlt. Lernen bedeutet, dem eigenen Selbst zu folgen.“

  • Vom Community Management zum Community Building
    Der Paradigmenwechsel liegt in der Haltung: Nicht verwalten, sondern RÀume schaffen. Nicht Ziele vorgeben, sondern Beteiligung ermöglichen. Der Community Builder eröffnet MöglichkeitsrÀume.
  • Duales Betriebssystem im Unternehmen
    Ein zentrales Konzept: Das Zusammenspiel zwischen formaler Organisation (Struktur, Reporting, Budgets) und dem informellen „zweiten Betriebssystem“ aus Communities.
  • Der Auftritt: Mut zur Irritation
    Mit dem Format „Auftritt“ bringen Georg und seine Kolleg:innen bewusst Irritation in Meetings. Wer will, darf eine Minute lang den Prozess stoppen. Eingeleitet und beendet wird es immer mit Applaus.
    Das Ziel: RĂ€ume fĂŒr Emotion, Resonanz und echtes Miteinander erschaffen, eine „Full Disclosure Culture“.
  • Wie sich Communities entwickeln und wieder auflösen dĂŒrfen
    Communities folgen keinen starren Prozessen. Sie entstehen, weil Themen Menschen berĂŒhren. Sie dĂŒrfen sich auch wieder auflösen, wenn das Feuer erloschen ist.
  • Beispielhafte Wirkung
    An der Wirkung sollte es nicht fehlen. Es gibt verschiedene Beispiele die die Wirkung von Communities zeigen. Von einem Großprojekt, welches durch eine Community gerettet wurde bis zu einer Community die, ohne offiziellen Auftrag, die Digitalisierung an Schulen vorantreibt.

Fazit

Diese Folge zeigt: Communities können strategische InnovationsrÀume bieten. Sie funktionieren, wenn Vertrauen, Verantwortung und Energie zusammenkommen. Und wenn Unternehmen bereit sind, einen Teil ihrer Kontrolle loszulassen. Das braucht Mut und das passende Mindset, welches neben Freiheit auch Transparenz benötigt um Lernen zu ermöglichen.

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